Diritto di recesso

DIRITTO DI RECESSO

I consumatori hanno diritto di recesso in base alle seguenti disposizioni, secondo le quali per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:

POLITICA DI CANCELLAZIONE

Il consumatore ha il diritto di recedere dal presente contratto entro trenta giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di 30 giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete o avete preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (Artedinoi, Gutenbergstr.38, 70736 Fellbach, Germania, Tel.: +39 327 937 525 0, E-Mail: info@artedinoi.it) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera o un'e-mail inviata per posta) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

CONSEGUENZE DELLA REVOCA

Se revochi questo contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, escluse le spese di consegna, immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua revoca del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, se precedente.

Devi restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre 30 giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. I costi diretti di restituzione di beni che, per loro natura, non possono normalmente essere rispediti a mezzo posta (spedizione merce), sono stimati in un massimo di circa 80 euro per ciascuno di tali beni.

Sei responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Non dovrai sostenere alcun costo di restituzione per merce danneggiata. Vi preghiamo di contattarci utilizzando il modulo di contatto o via e-mail: info@artedinoi.it e inviaci una foto del danno. Ti invieremo immediatamente un articolo sostitutivo.

ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
per la consegna di beni sigillati che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non si prestano alla restituzione se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
per la consegna di registrazioni audio o video o software per computer in una confezione sigillata se il sigillo è stato rotto dopo la consegna;

ETICHETTA DI RITORNO

In caso di prodotti difettosi.

Tutti i clienti riceveranno un'etichetta di reso se è stato consegnato il prodotto sbagliato, danneggiato dallo spedizioniere o altrimenti difettoso.

In caso di acquisto rimorso

Se il cliente ha acquistato il prodotto sbagliato, non è adatto o non è più interessato al prodotto, il cliente rispedirà il prodotto a proprie spese.

MODULO DI RECESSO DEL CAMPIONE

(Se desideri revocare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

– Artedinoi, Gutenbergstr. .38, 70736 Fellbach, Germania, telefono: Tel.: +393288816114, e-mail: info@artedinoi.it

– Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)

– Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
– Nome del/i consumatore/i
– Indirizzo del/i consumatore/i
– Firma del/i consumatore/i (solo se la notifica è fatta su carta)
- Data

(*) Cancellare dove non applicabile.